HOMA Insights - Formation d'agents technico-commerciaux

David Henn

est l'un des agents technico-commerciaux ayant commencé leur formation chez HOMA en 2016. David fait actuellement connaissance avec le service après-vente et soutient les activités quotidiennes avec ses propres tâches. Le natif de Neunkirchen fait une rétrospective de sa première expérience internationale au Canada, malgré son jeune âge. Il a toujours perçu HOMA comme l'un des meilleurs employeurs de la région. Nous sommes d'autant plus ravis qu'il ait rejoint HOMA comme l'un des nouveaux jeunes talents.

Mes responsabilités chez HOMA:

Nos agents technico-commerciaux assument diverses tâches chez HOMA dans presque tous les domaines. Pendant mes 36 mois de formation, j'ai travaillé dans différents départements. Entre autres : Achats et logistique, ventes nationales et internationales, marketing, comptabilité, aperçu de la production, organisation. Actuellement, je travaille au service après-vente. Ici, je suis responsable de la réception des demandes de service. Plusieurs de ces demandes arrivent par téléphone et sont aussi variées que notre gamme de produits. Elles vont des questions de garantie à la création d'un ordre de réparation, en passant par l'adresse du prochain atelier de service. Récemment, en tant que spectateur, j'ai également passé une journée entière avec nos installateurs sur le terrain. Je ne peux et ne dois vraiment pas soutenir mes collègues spécialisés dans le cadre de nouvelles installations et de la maintenance. Mais c'était très excitant de voir comment et où nos pompes sont installées et fonctionnent.

Pourquoi j'ai choisi HOMA:

J'ai postulé chez HOMA parce que je voulais travailler pour une entreprise de taille moyenne, active en Allemagne et à l'étranger. De plus, HOMA jouit d'une très bonne réputation en tant que l'un des plus importants employeurs de la région.

Mon point fort personnel chez HOMA:

Ma première escale lors de la formation a été le département marketing. J'ai particulièrement apprécié le travail varié avec des concepts publicitaires et de salons passionnants. J'ai pu développer mes premières expériences dans le domaine du graphisme et même les premiers petits projets de manière autonome. J'y ai découvert une toute nouvelle passion.

Si j'étais un produit HOMA, je serais:

…Peut-être une Bully. Tout comme nous, les stagiaires, la Bully qui est récente chez HOMA joue déjà son rôle dans le succès de l'entreprise.

Devis

« HOMA jouit d'une très bonne réputation en tant que l'un des plus importants employeurs de la région ». 

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